AGB

1.    Vertragsschluss

Mit Zusenden der Bestellbestätigung nach anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ kommt zwischen der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH (kurz „MeyerundKuhl“) und dem Kunden ein Vertrag zustande, mit dem der Kunde berechtigt ist, Textilien zu dem in der Bestellung angegebenen Preis einzusenden und reinigen und imprägnieren zu lassen (entsprechend der Dienstleistungsbeschreibung in der Bestellung).

Im Anhang der Bestellbestätigungsmail erhält der Kunde eine PDF-Datei zum Ausdruck eines Versandetiketts, mit dem er die Waren an Meyerundkuhl kostenfrei einsenden kann.

Meyerundkuhl ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, in diesem Falle erfolgt eine kostenfreie Rücksendung der Ware, sofern diese bereits an Meyerundkuhl versendet wurde.

Privaten Verbrauchern steht eine gesetzliche Widerrufsfrist zu. Beim Vertragsabschluß, vor anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, muss der Kunde bestätigen, dass er ausdrücklich den Beginn der Dienstleistung schon vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist wünscht. Der Kunde bestätigt weiterhin, dass er einverstanden ist, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Wäscherei schon vor dem Ende der gesetzlichen Frist das zustehende Widerrufsrecht verliert.

2.    Mängel am eingelieferten Reinigungsgut

Die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Reinigungsgutes verursacht werden und die nicht durch eine fachmännische Warenschau erkannt werden kann (z.B. Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes und der Nähte, ungenügende Echtheit von Färbungen und Drucken, Einlaufen, Imprägnierungen, frühere unsachgemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper, durch oder bei zu den Textilien gehörigen Zubehörteilen wie z.B. Gürtel, Schnallen, Knöpfe, Pailletten, etc. und andere verborgene Mängel). Dasselbe gilt für Reinigungsgut oder Teile des Reinigungsgutes, die nicht oder nur begrenzt reinigungsfähig sind, soweit sie nicht entsprechend gekennzeichnet sind.

3.    Aufklärungspflicht des Kunden für besonders hochpreisiges Reinigungsgut. Entfernung von textilfremden Gegenständen durch den Kunden

Der Kunde hat auf besonders hochpreisiges Reinigungsgut bei der Übergabe an die die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH hinzuweisen. Der Kunde hat darauf einzuwirken, dass vor der Übergabe der Textilien textilfremde Gegenstände, wie z.B. Kugelschreiber, Taschenmesser, u.a., entfernt sind.

4.    Rückgabe/Pflicht des Kunden zur Abholung

Die Rückgabe des Reinigungsgutes erfolgt durch Versendung durch unsere Logistikpartner (i.d.R. DHL) an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde hat das Reinigungsgut innerhalb von 14 Werktagen nach dem vorgesehenen Liefertermin im Falle der Zusendung anzunehmen. Geschieht dies nicht innerhalb eines Jahres, ist MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur gesetzlich vorgesehenen Verwertung berechtigt, es sei denn, der Kunde meldet sich vor der Verwertung. Solche Reinigungsgüter, deren Erlös die Kosten des genannten Verwertungsverfahrens nicht übersteigt, können wirtschaftlich vernünftig und freihändig verwertet werden. Der Kunde hat Anspruch auf einen etwaigen Verwertungserlös.

5.    Rügepflicht des Kunden bei Mängel/Fehlmengen/Falschlieferung beim ausgelieferten Reinigungsgut

Der Kunde hat zu beweisen, dass das Reinigungsgut der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur Bearbeitung übergeben wurde, z.B. durch Vorlage der Bestellung sowie des Einlieferungsnachweises bei DHL oder vergleichbare Dokumentationen. Offensichtliche Mängel bei der Rücklieferung müssen innerhalb von zwei Wochen nach Rückgabe gerügt werden. Gleiches gilt in den beiden vorgenannten Sätzen für die Rüge von offensichtlichen Fehlmengen oder Falschlieferungen bei der Lieferung.

6.    Haftung und Haftungsbegrenzung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Versand der Waren ist bis zu 500 € versichert, eine darüber hinausgehende Haftung wird ausgeschlossen. Im Fall fahrlässig verursachter Schäden ist ein Schadensersatz auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Begrenzung des Schadenersatzes gilt nicht für schuldhafte Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten oder für schuldhafte Verstöße, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden. Gleichfalls gilt die Begrenzung des Schadenersatzes nicht bei Schäden durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.    Speicherung personenbezogener Daten zur Auftragsabwicklung

Sämtliche vom Kunden im Rahmen des Beauftragungsvorgangs mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie Anrede, Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer) wird die MeyerundSpezialwäschen GmbH ausschließlich gemäß den Bestimmungen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und des Telemediengesetzes zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Statistik erheben, speichern und nutzen. Die mitgeteilten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, Statistik und des Versands gespeichert. Soweit es zur Bearbeitung des Auftrags notwendig ist (z.B. bei der Übermittlung der Lieferadresse), werden die Daten auch an Kooperationspartner (wie z.B. Kurierdienste oder die Post) weitergegeben bzw. übermittelt und dann auch von diesen Kooperationspartnern verwendet und gespeichert. In keinem Fall werden die Daten an unautorisierte Dritte weitergegeben.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Hat alles super geklappt. Das Wasser perlt wieder gut ab und der Versand ging sehr schnell. Vielen Dank !
06.06.2023, 21:32 Uhr
Professionelle Abwicklung. Das Ergebnis wegen defekter Innenmembran war uns bewusst. Wir haben auf eigen Verantwortung reinigen lassen, das wurde uns aber vorher eingehend erklärt.Aber trotzdem die Jacke werde ich noch eine Saison...
05.06.2023, 14:44 Uhr
Toller Service...unkomplizierte Bestellung&Abwicklung...einfache Zahlung...schnelle Rücklieferung...100% Weiterempfehlung
04.06.2023, 18:19 Uhr
Die Kleidunggstücke sind wie neu, strahlende Farben !! Bin begeistert. Werde Sie weiterempfehlen
04.06.2023, 11:44 Uhr
Sonnenschirmbespannung, waschen und imprägnieren. Die Bespannung wurde am 14.4.23 versandt. Bei der Firma aufgrund der Osterfeiertage am 20/21.4. eingegangen. Im Bestellstatus war auch nach ca. 2 Wochen noch nicht vermerkt, dass die...
27.05.2023, 22:47 Uhr
Hervorragender Service,sehr schnelle Bearbeitung! Werde gleich das nächste Paket packen!
23.05.2023, 16:40 Uhr
23.05.2023, 14:39 Uhr
Schnelle Bearbeitung. Es lag eine Entschuldigung bei, dass nicht alle Flecken entfernt werden konnten. Die Jacke sah trotzdem wieder sauberer aus. Ich möchte dazu sagen, dass meine Jacke schon mehrere Jahre alt ist und mehrmals in meiner...
20.05.2023, 20:34 Uhr
15.05.2023, 08:20 Uhr
! Meine Skihose war weit weg von wasserabweisend, da sie in 6 Jahren noch nie neu imprägniert wurde. Über die Seite von Bergans bin ich dann auf Meyer und Kuhl gestoßen und bin super happy! Das Wasser perlt nun wieder komplett ab. Das...
10.05.2023, 22:57 Uhr
Alles, aber auch wirklich alles perfekt. Super, meine Goretex Motorradklamotten sind wie neu aus der Reinigung gekommen.
09.05.2023, 07:44 Uhr
Qualität der Arbeit war super. Ich hätte mir noch eine Eingangsbestätigung meiner Jacke gewünscht. Mir war 4 Wochen lang nicht klar ob ich gescamt wurde da auf meine Mail mit der Frage nach dem Bearbeitungsstand auch nicht mehr...
05.05.2023, 16:14 Uhr
Fast alles gut gereinigt, aber noch einige Restflecken. Problemloser Ablauf
27.04.2023, 11:41 Uhr
22.04.2023, 11:01 Uhr
21.04.2023, 12:53 Uhr
Note 1
20.04.2023, 19:04 Uhr
15.04.2023, 12:44 Uhr
Hat alles super und schnell geklappt! Ich hatte vergessen meinen Fellkragen abzunehmen, der wurde vor der Reinigung abgenommen und lag mit im Paket. Top Quallität für top Preis.
14.04.2023, 11:49 Uhr
Unkompliziert, schnell und professionelle Reperatur (kleiner Riss in meiner ShakeDry Jacke). Bin sehr zufrieden, nur zu empfehlen!
07.04.2023, 11:05 Uhr
Nach nettem Erstkontakt per Telefon, super schnelle Bearbeitung inkl. Rückversand. Bin mal auf den ersten Regen gespannt ;-))
04.04.2023, 10:56 Uhr
Aufträge werden sehr schnell erledigt
01.04.2023, 19:16 Uhr
Schneller Service
30.03.2023, 18:09 Uhr
30.03.2023, 13:52 Uhr
Skihose mit aufgeplatzter Naht wie neu innerhalb 3 Tagen !!! Super freundlicher Kontakt. Weiter so !!!
30.03.2023, 13:36 Uhr
Das man bei Beschädigung der Jacke angeschrieben wird, ob die Jacke gereinigt werden soll oder nicht.
30.03.2023, 07:23 Uhr
Der Schmierölfleck ist restlos beseitigt worden. Auch der Versand war vollkommen reibungslos. Bin sehr zufrieden.
29.03.2023, 21:01 Uhr
Versand und Rückversand haben sehr gut geklappt. Jacken und Hose sahen toll aus. Da ich zur Imprägnierung noch nichts sagen kann, erstmal 4 von 5 Sternen. Gerne rezensiere ich nach Verwendung erneut!
29.03.2023, 15:27 Uhr
Sehr zuverlässig. Montag verschickt, Freitag gewaschen und imprägniert zurück. Bin sehr zum zweiten Mal sehr zufrieden. Danke an das Team.
26.03.2023, 14:30 Uhr
24.03.2023, 19:57 Uhr
Sehr schneller, guter, günstiger Service (Waschen eines großen Daunenschlafsäcke)
24.03.2023, 11:52 Uhr
Schnelle Rücksendung, freundlicher Service
17.03.2023, 22:46 Uhr
Toll imprägniert! Superschnelle Lieferung zu einem realistischen Preis.
16.03.2023, 19:57 Uhr
Meine Jacke wurde schnell gereinigt und imprägniert. Und das in Rekordzeit. Toll!
14.03.2023, 10:07 Uhr
Ich bin super zufrieden! 100% Weiterempfehlung,
11.03.2023, 17:59 Uhr
10.03.2023, 11:21 Uhr
Eigentlich hat alles gut geklappt, nur der Rückrufservice könnte besser funktionieren.
07.03.2023, 21:11 Uhr
Alles perfekt!!
07.03.2023, 17:37 Uhr
Einfache Abwicklung - schnell und zuverlässig kamen die gewaschenen und imprägnierten Jacken zurück! Klasse, vielen Dank!
28.02.2023, 18:48 Uhr
27.02.2023, 17:29 Uhr
Hat alles bestens geklappt.
27.02.2023, 11:33 Uhr
26.02.2023, 19:29 Uhr
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt, sehr schnelle und hervorragende Reinigung meiner doch arg verschmutzten Motorradjacke. Absolute Empfhelung von mir.
23.02.2023, 08:05 Uhr
Super schnelle Abwicklung, Qualität der Reinigung und Verpackung sehr gut!
20.02.2023, 12:21 Uhr
Sehr schnell und qualitativ Top
19.02.2023, 17:03 Uhr
14.02.2023, 10:21 Uhr
Rasche Bearbeitung. Kam innerhalb von 5 Tagen zurück. Alles sauber. Regendichtichkeit konnte noch nicht getestet werden.
11.02.2023, 19:54 Uhr
Die schnelle Abwicklung und qualitative Ausführung.
10.02.2023, 12:12 Uhr
super schnell und Jacke fast wie neu
09.02.2023, 15:43 Uhr
30.01.2023, 10:54 Uhr
28.01.2023, 17:02 Uhr
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